Expédition et livraison

Nous expédions les commandes aux États-Unis via UPS. Les frais d'expédition sont générés lors du processus de paiement. Nous n'expédions pas à l'international. Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de 250 $ (certaines exclusions s'appliquent). Pas de livraison gratuite pour les commandes soldées. Nous offrons également la livraison gratuite pour tous les produits de notre collection French Presse.

Nous n'effectuons pas de livraison vers des centres d'expédition. Si vous souhaitez expédier votre commande à un endroit autre qu'une adresse résidentielle ou commerciale, veuillez nous contacter avant de passer la commande à info@frenchpresse.com pour garantir que la commande sera traitée.

L'expédition terrestre UPS n'est pas disponible pour l'Alaska, Hawaï ou Porto Rico. Veuillez noter qu'UPS n'expédie pas de colis vers des boîtes postales.

Toutes les commandes seront expédiées dans les trois jours ouvrables suivant leur passation. Nous n'offrons pas de livraison le week-end.

Nous proposons actuellement 3 méthodes d'expédition.

• Standard Ground : Livraison par UPS sous 5 à 7 jours après traitement.
• 2 jours : Livraison par UPS dans les 48 heures ouvrables après traitement, si passée avant 13h00 HNE du lundi au vendredi.
• Livraison aérienne le jour suivant : livraison par UPS le jour ouvrable suivant le traitement, si passée avant 13 h 00 HNE du lundi au vendredi.

Refus de livraison :

• Si vous refusez la livraison d'une commande passée sur frenchpresse.com, le colis sera renvoyé à notre entrepôt. Dès réception de l'article dans son état d'origine/emballage d'origine, vous recevrez un remboursement pour la marchandise et les taxes payées, mais les frais d'expédition ne sont pas remboursables.